위드라이프55UHDTVWN551UHD4K - 영상문의 : (주)위드라이프

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김동순

고객지원

2026-04-04

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위드라이프55UHDTVWN551UHD4K 제품을 구입하여 iptv 연결했습니다.

4k uhd 로 알고 구입을 했는데,

막상 인터넷 설치때 tv를 연결하니 tv 시청시 full hd 로 표현이 됩니다. 화질도 약간 뭉개저 나오고요.

tv 에서 지원이 안되는 것인지, 인터넷 통신사의 문제인지 확인부탁드립니다.

선명한 화질을 보고 싶은 맘으로 중소기업 선택했습니다만 화질이 안좋아서요.

어떻게 하면 4k 의 선명한 화질의 일반방송tv 를 볼수 있는 지요?

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관리자2026-04-06 10:39

안녕하세요. 고객님!
연결한 IP셋톱박스가 4K UHD 60Hz를 지원하는 기기인지, 설정은 그렇게 되어있는지 확인이 필요합니다!
해상도도 중요하지만 60Hz 셋팅도 필요하니 같이 확인해주시면 좋습니다.
만약 그렇게 셋팅이 다 잡혀있다면, HDMI 포트를 1번 혹은 3번으로 변경해보시면 좋을듯 합니다.
감사합니다.

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